AgroExpert - mise à jour : 2 novembre 2026
AgroExpert, édité par AgroExpert (société en cours de constitution), Cameroun. Contact pour toute question sur vos données : hodjeyvan@gmail.com.
Nom complet, numéro de téléphone (et adresse e-mail si vous vous connectez par e-mail), adresses de livraison enregistrées (facultatif), commandes, paiements déclarés, points, questions posées à l'équipe ou à l'assistant, langue choisie, et un identifiant technique de votre téléphone pour les notifications (si vous les acceptez).
Pour créer votre compte et vous connecter, traiter et livrer vos commandes, afficher vos paiements et vos points, répondre à vos questions, vous envoyer des notifications sur vos commandes, et assurer la sécurité du service.
La boutique à laquelle vous commandez reçoit votre nom, votre téléphone et l'adresse de livraison de la commande. Nos prestataires techniques (hébergement et base de données Supabase, notifications Google Firebase, envoi de SMS, et Anthropic pour l'assistant) traitent les données pour notre compte. Nous ne vendons pas vos données. Lorsque vous posez une question à l'assistant, votre question et des extraits de nos contenus sont envoyés à Anthropic (États-Unis) pour rédiger la réponse ; ne saisissez pas de données personnelles dans vos questions.
Vos données de compte sont conservées tant que votre compte existe. À la suppression du compte, votre nom, téléphone, adresses, points et jetons de notification sont effacés ; vos commandes passées sont conservées sans nom pour la comptabilité des boutiques.
Vous pouvez consulter et corriger votre nom dans l'onglet Compte > Mon profil, et supprimer votre compte depuis le même écran. Pour toute autre demande (accès à vos données, opposition), écrivez à hodjeyvan@gmail.com.
Les échanges sont chiffrés et l'accès aux données est limité par des règles strictes : un client ne voit que ses propres informations, une boutique ne voit que ses commandes.
Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment dans les réglages de votre téléphone.
Cette politique peut évoluer ; la version en vigueur est toujours disponible dans l'application.